EDIアウトソーシング

TENONのこだわり

テノン・システムコンサルティングは、企業間のEDI(電子データ交換)基盤を、IT設備とそのシステム運営を一括して行う、EDIフルアウトソーシングサービスとしてご提供します。

企業間商取引のペーパレス化が進む昨今において、取引先との商流の入口と出口を担う電子データ交換(EDI)基盤の重要性はますます高まっている中で、お客様は以下のような課題を抱えていると考えます。

上述の課題を解決し、IT資産と人員の両面において、投資効率を最大化するためのポイントは以下と考えます。

EDIアウトソーシングサービスは、EDI取引におけるアプリケーション機能や、データセンター、ハードウエア、ネットワークといったIT設備をご提供する「アプリケーションサービス」とそのシステム運営をご提供する「運用サービス」の二つから構成されます。

EDIアウトソーシングサービスにおけるアプリケーションサービスでは、データ通信、データ変換、システム連携の基本機能に加え、マスタ変換、二重受信チェック、数量・荷姿チェック、ERPフォーマット変換機能といった多彩なアプリケーション機能をご提供しています。

EDIアウトソーシングサービスにおける運用サービスでは、トラブルシューティング、サービスマネジメント、システム機能改善・拡張の各種サービスで、お客様の日々のEDI取引業務及びシステム運用をご支援すると共に、新規取引先との接続やアプリケーション機能の改善や拡張を強力にサポートします。

EDIアウトソーシングサービスは、以下のような独自性・優位性をもって、お客様のEDI取引業務の効率化、品質向上、コスト削減に寄与します。

データ通信・フォーマット変換といったEDI基本機能のみならず、業務マスタによるデータ変換、SAP ERPをはじめとする基幹業務システム連携等のEDI必要機能をフルサポート
データセンター、通信設備、OS、DBMS、EDIトランスレータ等、IT設備一式と、システム監視、トラブルシューティング、サービスマネジメント、機能改善/拡張等、システム運用を一括し、ITフルアウトソーシングサービスとして提供
EDI取引先との折衝代行、業務ユーザの支援、海外本社/支社とのバイリンガル・コミュニケーション代行等、柔軟で手厚い運用サービスの提供
インフラ環境は、個社専有型、あるいは共有型のEDIクラウドマネージドサービスとして提供可能
DR/BCP対策として、マルチクラウド環境でのサービス提供が可能

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